Das Vorgehen bei Preisfehlern hängt davon ab, ob die Preise im VRS System hinterlegt sind oder über eine Schnittstelle bezogen werden.

Wenn die Preise im VRS Anzeigenkonfigurator gepflegt werden:

• Überprüfen Sie im Verlags-Backend, ob die korrekten Tarife und Rabatte/Aufschläge hinterlegt sind und korrigieren Sie diese gegebenenfalls.
• Achten Sie dabei auch, ob die folgende Konfiguration korrekt ist:
  • Privatpreise werden als Nettopreise hinterlegt, gewerbliche als Bruttopreise (beim Umrechnen auf 4 Nachkommastellen runden)
  • Farb- und SW-Preis
  • Fixpreis
  • Normal/Lokalpreis
  • Gültigkeit (Zeitrahmen abgelaufen?)
  • Linerare Preisberechnung

Wenn die Preise über die Schnittstelle eingelesen werden:

• Prüfen Sie bitte, ob die Preise korrekt in Ihrem Buchhaltungssystem hinterlegt sind.
• Prüfen Sie, ob im CMS die korrekten Kürzel eingetragen sind und korrigieren Sie sie gegebenenfalls.
• Es müssen nur diese Schnittstellen-Kürzel eingepflegt sein, die Sie auch tatsächlich nutzen.

Sollten Sie in Ihrer Konfiguration keinen Fehler entdecken können, wenden Sie sich bitte mit einer detaillierten Fehlerbeschreibung an support@vrsmedia.com.

Wir bemühen uns, den Fehler so schnell wie möglich zu beheben.