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4060 Wie kann ich den Kundentyp eines Benutzerkontos nachträglich ändern?

Bei der Registrierung muss ein Benutzer einen Kundentyp auswählen – z. B. Privat oder Gewerblich.

Es kommt vor, dass versehentlich ein falscher Typ gewählt wird (z. B. Privat statt Gewerblich).

Da der Benutzer dies nicht selbst im Nachhinein ändern kann, ist eine Anpassung im Backend nötig.

  1. Melden Sie sich im Backend an.
  2. Öffnen Sie im linken Menü die Nutzerverwaltung im Anschluss Frontend Benutzer.
  1. Verwenden Sie die Suchmaske, um den gewünschten Benutzer zu finden (z. B. per E-Mail).
  2. Klicken Sie auf das Stift-Symbol rechts neben dem Benutzer, um die Stammdaten zu bearbeiten.
  3. Scrollen Sie ganz nach unten und wählen Sie im Feld „Kundentyp“ den gewünschten Eintrag aus.
  4. Klicken Sie auf „Speichern“.

⚠️ Wichtig:

Nach der Änderung muss sich der Benutzer einmal ab- und wieder anmelden, damit der neue Kundentyp aktiv wird.